SASARAN MUTU DAN STRATEGI PENCAPAIAN

SASARAN MUTU

Manajemen

 Sasaran Mutu

 Presentase staf perpustakaan yang ditugaskan untuk mengikuti program peningkatan kemampuan professional pustakawan dalam 1 (satu) tahun minimal 50%.

Strategi pencapaian sasaran mutu:

 Berperan aktif mengikuti program peningkatan kemampuan profesional pustakawan Mengajukan usulan anggaran khusus untuk program peningkatan kemampuan profesional staf perpustakaan.

Wakil Manajemen Mutu (WMM)

Sasaran mutu:

Rerata tingkat  kepuasan pengguna terhadap pengelolaan perpustakaan minimal 3 (tiga) pada skala 1- 5.

Strategi pencapaian sasaran mutu:

Menyebarkan kuesioner kepuasan pengguna terhadap pengelolaan  perpustakaan setiap setahun sekali kepada masing-masing sub unit pelayanan pengguna.

 

Sub Unit Pengembangan Koleksi

Sasaran mutu:

Persentase usulan buku baru yang dapat dipenuhi minimal 70%.

 Strategi pencapaian sasaran mutu:

  1. Memastikan Sub Unit Pengembangan Koleksi mempunyai informasi usulan buku baru yang sesuai dengan disiplin ilmu dari masing-masing jurusan.
  2. Memastikan usulan buku baru masih beredar dipasaran, dengan cara survai ke toko buku, penerbit dan lain-lain.

 

Sub Unit Pengolahan Koleksi

Sasaran mutu:

Rerata waktu pengolahan  buku perhari minimal 12 eksemplar

 

Strategi pencapaian sasaran mutu:

  1. Staf Unit Pengolahan Koleksi menguasai DDC (Dewey Decimal           Clasification).
  2. Automasi perpustakaan yang ditunjang dengan sarana prasarana dan Teknologi Informasi (TI) yang memadai.
  3. Memastikan kelengkapan buku tersedia dan dapat digunakan.

 

Sub Unit Pelayanan

 Sasaran Mutu

Rerata waktu proses peminjaman buku maksimal 4 (empat) menit.

 

Strategi pencapaian sasaran mutu:

  1. Memastikan sarana peminjaman buku selalu siap digunakan.
  2. Memastikan petugas pelayanan menguasai automasi perpustakaan dan teknolog informasi.

Sub Unit Sarana dan Prasarana  

Sasaran Mutu

Rerata waktu pengukuran OPAC (Online Public Access Catalogue ) bisa digunakan setiap saat dalam 1 (satu) bulan minimal 90 %.

 

Strategi pencapaian sasaran mutu:

Memastikan OPAC (Online Public Access Catalogue) dalam keadaan hidup dan berfungsi dengan baik setiap hari.

Keterangan:

Sasaran mutu ini berlaku selama 1 (satu) tahun, terhitung mulai tanggal 21 Maret 2017 s/d 21 Maret 2018